المساعدة والأسئلة الشائعة

طلب عبر موقعنا الإلكتروني سريع وسهل. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. تصفح المنتجات واختيارها

تصفح متجرنا وانقر على المنتج الذي ترغب بشرائه. في صفحة المنتج، حدد أي خيارات متاحة مثل المقاس أو الكمية أو اللون، ثم انقر على "أضف إلى السلة".

2. عرض سلة التسوق الخاصة بك

بمجرد إضافة العنصر الخاص بك إلى سلة التسوق، يمكنك إما الاستمرار في التسوق أو النقر فوق "عرض سلة التسوق" لمراجعة طلبك. في صفحة سلة التسوق، ستجد ملخصًا للعناصر التي أضفتها.
إذا كان لديك رمز قسيمة، أدخله في "رمز القسيمة" الحقل وانقر "تطبيق القسيمة".

3. انتقل إلى الخروج

عندما تكون مستعدًا، انقر فوق "الشروع في الخروج" سيتم نقلك إلى صفحة الدفع، حيث يمكنك:

• تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي

• أو قم بالخروج كضيف / قم بإنشاء حساب أثناء الخروج

4. أدخل تفاصيل الفاتورة والشحن

املأ الحقول المطلوبة، بما في ذلك اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني. الحقول التي تحمل علامة النجمة (*) إلزامية.

5. اختر طريقة الدفع

اختر طريقة الدفع المُفضّلة لديك. الخيارات المُتاحة حاليًا:

• باي بال (بما في ذلك تسجيل خروج الضيوف باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم)

• سترايب (بطاقة ائتمان/خصم) - قريباً

• التحويل البنكي - قريباً

سيكون لديك أيضًا القدرة على اختيار طريقة الشحن الخاصة بك إذا كانت هناك خيارات متعددة متاحة.

6. ضع طلبك

قم بمراجعة ملخص طلبك للمرة الأخيرة، ثم انقر فوق "وضع الطلب" لإكمال عملية الشراء الخاصة بك.

7. تأكيد الطلب

بعد إتمام طلبك، ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل طلبك. إذا كان الدفع مطلوبًا لإتمام الطلب، يُرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني.