Мы стремимся предоставить вам приятный опыт покупок. Не знаете, как сделать заказ? Есть вопросы по оплате, доставке или возврату? Или, может быть, вы не уверены, какой продукт вам подходит? Не волнуйтесь, вы попали по адресу!
Мы здесь, чтобы ответить на ряд часто задаваемых вопросов, чтобы помочь вам легко разрешить любую путаницу, с которой вы можете столкнуться в процессе покупки. Информация, которую мы предоставляем, охватывает все: от размещения заказов до оплаты, от доставки до возврата, и как выбрать лучшие морские шары и бассейны с шариками для вас.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос на этой странице, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected]. Наша команда экспертов всегда готова помочь вам и обеспечить решение ваших вопросов.
Общие часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ?
Оформить заказ на нашем сайте быстро и легко. Просто следуйте инструкциям ниже:
1. Просмотр и выбор продуктов
Перемещайтесь по нашему магазину и нажмите на продукт, который вы хотели бы купить. На странице продукта выберите любые доступные параметры, такие как размер, количество или цвет, затем нажмите "Добавить в корзину".
2. Просмотр корзины
После того, как ваш товар будет добавлен в корзину, вы можете продолжить покупки или нажать кнопку «Просмотреть корзину» для просмотра вашего заказа. На странице корзины вы увидите сводку добавленных вами товаров.
Если у вас есть код купона, введите его в поле «Код купона» поле и нажмите «Применить купон».
3. Перейти к оформлению заказа
Когда будете готовы, нажмите кнопку "Перейти к оформлению заказа" Кнопка. Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа, где вы можете:
Войдите в свою существующую учетную запись
Или оформите заказ как гость / создайте учетную запись во время оформления заказа
4. Введите данные для выставления счета и доставки
Заполните обязательные поля, включая ваше имя, адрес и email. Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
5. Выберите способ оплаты
Выберите предпочитаемый способ оплаты. В настоящее время доступно:
PayPal (включая гостевую оплату кредитными/дебетовыми картами)
Stripe (кредитная/дебетовая карта) – Вскоре
Банковский перевод – Вскоре
Вы также сможете выбрать способ доставки, если доступно несколько вариантов.
6. Оформите заказ
Просмотрите сводку вашего заказа еще раз, затем нажмите «Оформить заказ» для завершения покупки.
7. Подтверждение заказа
После оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением и данными вашего заказа. Если для завершения заказа требуется оплата, следуйте инструкциям в письме.